부영그룹은 조명기구, 현관 잠금장치, 인터폰, 하수구 막힘, 각종 실내 장신구 등 비교적 간단한 하자보수는 접수 당일 처리를 원칙으로 하고, 외부 전문 인력이 필요한 하자에 대해서는 일주일 내로 처리할 것을 목표로 하고 있다. 기존에는 전국 단위의 고객센터에서 하자 접수를 받아서 재분배하는...

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